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Vol. 9 Núm. 2: Diciembre 2016
Vol. 9 Núm. 2: Diciembre 2016
Publicado:
2020-05-15
Editorial
Editorial
José Rojas-Méndez
iii-iv
PDF
Articulos
El servicio al cliente como estrategia de lealtad para las empresas sociales
Evelyn López-González, Juan Carlos Sosa-Varela, Maribel Ortiz-Soto
1-9
PDF
Comportamiento del consumidor chileno frente a productos de empresas B: análisis de percepción de precio e intención de compra
Jorge Cea-Valencia, Cristóbal Fernández-Robin, Paulina Santander-Astorga, Daniela Soto-Araya, Diego Yáñez-Martínez
10-16
PDF
Valparaíso-Chile: El olvido de una ciudad cultural y turística
Bárbara Valenzuela-Klagges
17-24
PDF
Niveles de predisposición al aprendizaje organizacional en las universidades colombianas
Tatiana Giraldo-Pardo, Virginia Barba-Sánchez
25-36
PDF
Análisis del rendimiento de la empresa familiar chilena: una mirada a través de la estructura accionarial
Carlos Cid-Aranda, Pablo San Martín Mosqueira
37-49
PDF
Relación de las empresas norteamericanas y europeas, suplidoras de equipos de procesamiento de plásticos, con los mercados andinos
Alfredo Santa, Michel Rod
50-70
PDF
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