Equipo editorial

EDITOR-EN-JEFE

José I. Rojas-Méndez, Ph.D. Carleton University, Canadá

EDITORES ASOCIADOS

Constanza Bianchi, Ph.D., Universidad Adolfo Ibañez, Santiago, Chile

Carlos Maquieira-Villanueva, Ph.D. CENTRUM, Pontificia Universidad Católica, Lima, Perú

EDITORES ASOCIADOS ANTERIORES

Sergio Olavarrieta Soto, Ph.D. Universidad de Chile, Chile

Soledad Etchebarne López, Ph.D. Universidad de Chile, Chile

COORDINADOR EDITORIAL

Alex Medina Giacomozzi, Ph.D. Universidad del Bío-Bío, Chile

SENIOR ADVISORY BOARD
José Ernesto Amorós Espinoza, Ph.D. Instituto Tecnológico de Monterrey, México
Constanza Bianchi Monasterio, Ph.D. Universidad Adolfo Ibáñez, Chile
Enrique Bigné, Ph.D. Universidad de Valencia, España
Thomas Brashear Alejandro, Ph.D., University of Massachusetts, EUA
Ethel Brundin, Ph.D., Jönköping University, Suecia
Cary Cooper, Ph.D., The University of Manchester, Reino Unido
Anabella Dávila Martínez, Ph.D. Instituto Tecnológico de Monterrey, México
Antonio Diaz Andrade, Ph.D. Auckland University of Technology, Nueva Zelanda
José Arturo Garza-Reyes, Ph.D. The University of Derby, Reino Unido
María Alejandra González-Pérez, Ph.D. Universidad EAFIT, Colombia
Maribel Guerrero Cano, Ph.D., Universidad del Desarrollo, Chile
Erdener Kaynak, Ph.D. Pennsylvania State University, EUA
Fang Liu, Ph.D., University of Western Australia, Australia
Carlos Maquieira Villanueva, Ph.D. Universidad del Pacífico, Perú
Oscar Martín Martín, Ph.D. Universidad Pública de Navarra, España
José Mata, Ph.D., University of Lausanne - Faculty of Business and Economics (HEC), Suiza
A. Parasuraman, Ph.D., Vijaybhoomi University, India
Liliana Perez-Nordtvedt, Ph.D. University of Texas, Arlington, EUA
Jorge Tarziján M., Ph.D. Pontificia Universidad Católica, Chile
Arturo Vasquez Párraga, Ph.D. University of Texas, Rio Grande Valley, EUA

EDITORIAL REVIEW BOARD
Aaron Nsakanda, Ph.D., Carleton University, Canadá
Alejandro Cataldo, Ph.D., Universidad de Talca, Chile
Ali Kara, Ph.D., Pennsylvania State University, EUA
Alia El Banna, Ph.D., Universidad Francisco de Vitoria, España
Alvaro Tressierra Tanaka, Ph.D., Universidad de Piura, Perú
Anahit Armenakyan, Ph.D., Nipissing University, Canadá
Anne Marie Zwerg-Villegas, Ph.D., University of Louisville, EUA
Antonio Diaz-Andrade, Ph.D., Auckland University of Technology, Nueva Zelanda
Arturo Vasquez-Párraga, Ph.D., The University of Texas Rio Grande Valley, EUA
Beliz Ülgen, Ph.D., Istanbul Ticaret University, Turquía
Carlos Maquieira-Villanueva, Ph.D., Pontificia Universidad Católica, Perú
Chris Baumann, Ph.D., Macquarie University, Australia
Christian Felzensztein-Jimenez, Ph.D., Clarkson University, EUA
Constanza Bianchi, Ph.D., Universidad Adolfo Ibañez, Chile
Cristian Geldes, Ph.D., Universidad Alberto Hurtado, Chile
Daniel Gulanowski, Ph.D., Carleton University, Canadá
Diane Isabelle, Ph.D., Carleton University, Canadá
Edgar Izquiero-Orellana, Ph.D., Espae, Ecuador
Eduardo Torres-Moraga, Ph.D., Universidad de Chile, Chile
Fernando Lopez, Ph.D., Universidad Alberto Hurtado, Chile
Flavia Chinelato, Ph.D., Pontificia Universidad Católica, Perú
Frances Fabian, Ph.D., University of Memphis, EUA
Francisca Rosa Álamo-Vera, Ph.D., Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España
Fulya Aydinli Kulak, Ph.D., Istanbul University, Turquía
Gustavo Yepes-Lopez, Ph.D., Universidad Externado, Colombia
Hilary Becker, Ph.D., Carleton University, Canadá
Irene F. Daskalopoulou, Ph.D., University of Peloponnese, Grecia
Irfan Butt, Ph.D., Toronto Metropolitan University, Canadá
John Spillan, Ph.D., University of North Carolina, EUA
Jorge Gonzalez-Gonzalez, Ph.D., Tec de Monterrey, México
José Arturo Garza-Reyes, Ph.D., University of Derby, Reino Unido
José Ernesto Amorós-Espinoza, Ph.D., Tec de Monterrey, México
Juan A. Rock-Tarud, Ph.D., Universidad Andres Bello, Chile
Juan Carlos Sosa Varela, Ph.D., Universidad Ana G. Méndez, Puerto Rico
Karen Leonard, Ph.D., University of Arkansas, EUA
Ligita Zailskaite-Jakste, Ph.D., Kaunas University of Technology, Lituania
Liliana Perez-Nordtvedt, Ph.D., University of Texas, EUA
Luz Maria Rivas-Montoya, Ph.D., Universidad EAFIT, Colombia
Margarita Chiang-Vega, Ph.D., Universidad del the Bío-Bío, Chile
María José Ibañez, Ph.D., Pontificia Universidad Católica ,Peru
María Luisa Saavedra García, Ph.D., UNAM, México
María Soledad Etchebarne-López, Ph.D., Universidad de Chile, Chile
Marinés Aponte-García, Ph.D., University of Puerto Rico, Puerto Rico
Monica Hernandez, Ph.D., St. Edward's University, EUA
Mónica Sánchez-Limón, Ph.D., Universidad Autonoma de Tamaulipas, México
Orlando Llanos-Contreras, Ph.D., Universidad San Sebastian, Chile
Oscar Martín-Martín, Ph.D., Universidad Pública de Navarra, España
Osmar Arandia, Ph.D., Universidad de Monterrey, México
Pablo Pincheira, Ph.D., Universidad Adolfo Ibañez, Chile
Pilar Ester Arroyo-López, Ph.D., Tec de Monterrey, México
Potnuru Rama Krishna Gupta, Ph.D., GITAM University, India
Robert Mittelman, Ph.D., Royal Roads University, Canadá
Rodrigo Saens, Ph.D., Universidad de Talca, Chile
Sindy Chapa, Ph.D., Florida State University, EUA
Susanne Durst, Ph.D., Tallinn University of Technology, Estonia
Syed Andaleeb, Ph.D., University of Dhaka, Bangladesh
Virginia Lasio, Ph.D., ESPAE, Ecuador

PAST EDITORIAL REVIEW BOARD

Nawaz Ahmad, Ph.D., Institute of Business Management, Pakistan
Mohsen Akbari, Ph.D., University of Guilan, Iran
Marinés Aponte García, Ph.D. Universidad de Puerto Rico, Puerto Rico
Luciana de Araujo Gil, Ph.D., Universidad Diego Portales, Chile
Felix Arndt, Ph.D., Guelph University, Canada
Eli Avraham, Ph.D., University of Haifa, Israel
Zelia Breda, Ph.D., Universidade of Aveiro, Portugal
Thierry Burger‐Helmchen, Ph.D., University of Strasbourg, France
Irfan Butt, Ph.D., Ryerson University, Canada
Gregorio Calderón Hernández, Ph.D. Universidad de Manizales, Colombia
Irene F. Daskalopoulou, Ph.D. University of Peloponnese, Greece
Susanne Durst, Ph.D. Tallinn University of Technology, Estonia
Frances Fabian, Ph.D., The University of Memphis, USA
Christian Felzensztein Jimenez, Ph.D. EDEM Business School, Spain 
Pedro M. García-Villaverde, Ph.D. Universidad de Castilla-La Mancha, Spain
Gour Gobinda Goswami, Ph.D., North South University, Bangladesh
Diane A Isabelle, Ph.D., Carleton University, Canada
Fauzia Jabeen, Ph.D., Abu Dhabi University, UAE
Mary Jeyanthi, Ph.D. Institute of Management Technology (IMT-N), India
Ana Jimenez-Zarco, Ph.D., Open University of Catalunya, Spain
Ma. Virginia Lasio Morello, Ph.D. ESPAE, Ecuador
Juan Carlos Leiva Bonilla, Ph.D. Instituto Tecnológico, Costa Rica
Karen M. Leonard, Ph.D., University of Arkansas, USA
Roberto Luna-Arocas, Ph.D. Universidad de Valencia, Spain
Francesco Massara, Ph.D., IULM University, Italy
Elea McDonnell Feit, Ph.D. University of Michigan, USA
Miguel Angel Moliner Tena, Ph.D. Universitat Jaume I, Spain
Samuel A. Mongrut Montalván, Ph.D. Instituto Tecnológico de Monterrey, Mexico
Jairo R. Montoya-Torres, Ph.D. Faculty of Engineering, Universidad de La Sabana, Colombia 
Dilip S. Mutum, Ph.D., Nottingham University Business School, Malaysia 
Ali Nejadmalayeri, Ph.D, University of Wyoming, USA
Nacima Ourahmoune, Ph.D., KEDGE Business School, France
Neeraj Pandey, Ph.D., National Institute of Industrial Engineering (NITIE), India
Liliana Pedraja Rejas, Ph.D. Universidad de Tarapacá, Chile 
Haywantee Ramkissoon, Ph.D., University of Derby, UK
José Ruiz Navarro, Ph.D. Universidad de Cádiz, Spain
María Luisa Saavedra García, Ph.D. Universidad Nacional Autónoma, Mexico
Héctor San Martín Gutiérrez, Ph.D. Universidad de Cantabria, Spain
Martin Schaffernicht, Ph.D. Universidad de Talca, Chile 
Refk Selmi, Ph.D., University of Pau, France
Minelle Silva, Ph.D., La Rochelle Business School, France
Juan Carlos Sosa Varela, Ph.D., Universidad Ana G. Méndez, Puerto Rico
John Spillan, Ph.D. University of North Carolina, USA
Manuel F. Suárez Barraza, Ph.D. Universidad de las Américas, Mexico 
Elissar Toufaily, Ph.D., American University Dubai, UAE