Conocimiento y uso del microcrédito en pequeñas empresas de bajos recursos

Resumen

Este trabajo explora el conocimiento, la percepción, el acceso y el uso de opciones de microcrédito para microempre- sarios de la base de la pirámide en Medellín. Para ello se realizó un estudio exploratorio y descriptivo con dos técni- cas: las entrevistas en profundidad y se aplicó una encuesta a cien clientes. Los resultados muestran que los créditos de estos microempresarios provienen, principalmente, de fuentes informales, como los prestamistas. Las razones que manifiestan para tener mayor uso de crédito de fuentes informales son la falta de cumplimiento de requisitos exigi- dos por los bancos, la sensación de auto-exclusión del sistema formal, el rápido desembolso de dinero por parte de prestamistas informales frente a entidades formales de crédito y la ausencia de formalismo en los trámites. El estudio permite entender la realidad del círculo de la informalidad en microcréditos y ofrece elementos para que los servicios financieros formales revisen sus estrategias de cobertura de estos segmentos de clientes.