Painén Aravena, G., Blower Mascarenhas, G. y Sánchez-Ortiz, A. (2017) «Antecedentes de la presencia social y la satisfacción del usuario con la mensajería instantánea móvil: un análisis en estudiantes universitarios chilenos», Multidisciplinary Business Review, 10(2), pp. 27–31. Disponible en: https://journalmbr.net/index.php/mbr/article/view/296 (Accedido: 29 marzo 2024).