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Dimitrova, B.V., Kim, S., Smith, B. y Kim, J. 2021. Diversificación del formato de la tienda, orientación al cliente y desempeño de los minoristas extranjeros. Multidisciplinary Business Review. 14, 2 (sep. 2021), 60-74. DOI:https://doi.org/10.35692/07183992.14.2.7.